旅行社经营许可证
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旅行社业务经营许可证，是根据《旅行社管理条例》第十二条，由国家旅游局政策法规司发布的法定。设立任何类型旅行社，都必须要向相关的旅游行政管理部门提出申请。
申请时，应将事先准备好的文件呈交受理申请的旅游行政管理部门，申请获得批准后，旅游行政管理部门应当向申请获批准的申请人颁发旅行社营业许可证，申请人持旅行社营业许可证向工商行政管理部门领取营业执照。未取得旅行社业务营业许可证的，不得从事旅游业务。
一、办理旅行社经营许可证需要哪些资料？
1、企业营业执照
2、法人身份证明
3、导游人员资格信息
5、企业章程
6、营业场所产权或者使用证明
7、旅行社质量保证金存款协议书及回单
二、办理旅行社业务许可证的流程：
1、网上名称审核登记核准；
2、准备实际的场地证明和租赁合同（场地要求50平方米以上，且是办公或者工业用地，并且设施设备、消防、卫生等都要满足旅游局的要求）；
3、申报办理公司营业执照正副本；公司名称一般是：上海**旅游管理有限公司、上海**旅行社有限公司；4、申请人向国家旅游局提交申请材料，旅行社管理处核准后确定是否受理，等待审核；
5、旅游局核准后颁发《旅行社业务经营许可证》；
办理时间：20个工作日左右！
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依据我国相关法律的规定，旅行社是不可以转让旅行社业务经营许可证，也不可以以其他的形式出租、出借旅行社业务经营许可证。
《中华人民共和国旅游法》
第二十九条旅行社可以经营下列业务：
(一)境内旅游
(二)出境旅游
(三)边境旅游
(四)入境旅游
(五)其他旅游业务。
旅行社经营前款第二项和第三项业务，应当取得相应的业务经营许可，具体条件由国务院规定。
第三十条旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。
二、网络经营旅行社业务要有许可吗？
依据我国相关法律的规定，通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得旅行社业务经营许可，并在其网站主页的显著位置标明其业务经营许可证信息。
《中华人民共和国旅游法》
第四十八条 通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得旅行社业务经营许可，并在其网站主页的显著位置标明其业务经营许可证信息。
发布旅游经营信息的网站，应当保证其信息真实、准确。
三、旅客对旅行社不满应该如何维权？
1.在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。
要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如果客观条件允许，也可以当场向旅行社交涉要求采取补救措施，接受旅行社的合理补救措施，并继续完成旅程。对发生的重大和急难的跨省市旅游纠纷案件，外出的游客可以拨打当地旅游管理部门的投诉电话，请求工作人员予以协调，也可以拨打组团社所在地旅游管理部门的投诉电话要求协调解决。
2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定，当旅游者认为其合法权益受到侵害时，有五种维权方式可供选择：一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉，四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五是向人民法院提起诉讼。回程后，如游客认为旅行社的服务存在质量问题，可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低和旅行社对事件的处理结果，从上述五种方式中作出具体选择。如需向市旅游管理部门投诉，投诉人应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。
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