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如何有效维护企业品牌?

来源:艾聚财      

发布日期:2021-11-01

可以说,目前企业的竞争,主要表现在企业的人才队伍建设、组织建设、流程建设、企业文化建设、营销战略等方面,涉及到企业品牌所涵盖的企业整体综合实力的竞争。在企业发展战略的高度,如何管理和维护品牌形象是企业中长期发展战略。

怎样有效维护企业品牌

一、随时维护品牌核心价值。

商标核心价值是品牌资产的重要组成部分,它使消费者清楚、清晰地识别和记住品牌的利害关系和个性,是推动消费者认同、喜爱甚至爱上品牌的主要力量。维护品牌形象,就是要求企业尽量控制和把握目标消费者对品牌的感受与信心,根据目标消费群体消费需求水平的变化情况,随时掌握消费者对品牌感受与信念的变化趋势。发挥那些能赋予并提升品牌价值的感觉,同时去除那些无法让品牌核心价值与消费者生活方式发生互动、与市场环境变化相适应的感觉,随时保持符合消费者需求的核心价值。持续保持核心价值,旨在突显品牌形象的独特之处。拥有好品牌形象的产品,不仅要在性能、造型、包装等方面满足消费者的喜好,更要在等级、价格、优雅形象等方面满足消费者的心理。

二、是不断提高产品质量。

品质是构成品牌形象的第一要素,也是决定品牌形象生命力的第一要素。对于一个公司来说,对客户负责,首先从产品的质量开始。卓越的品质是赢得客户、占领市场的敲门砖。如果没有一流的品质,就无法赢得消费者的信赖,在品牌形象塑造方面也无从谈起。

奔驰汽车以产品质量享誉世界,号称20万公里不用动螺丝刀。行驶300,000公里后,换一个引擎也能再行驶300,000公里。奔驰汽车的制造过程,更是严格地把质量放在第一位,要求所有的员工认真细致。在产品检测方面,为绝对保持“奔驰”品质,奔驰在世界各地均设有质量检测中心,拥有大批质检员和高性能设备,每年抽查成千上万辆奔驰车。该公司还设立了一个试车场,每年为100辆新车进行破坏性测试,以时速35公里/小时冲击坚固的混凝土厚墙,以测试前座的安全。这种品质文化,就是奔驰这个品牌形象,永远充满活力。

怎样有效维护企业品牌?

第三,不断创新。

创新是品牌形象的生命之源。创意使品牌形象与众不同,让品牌生命注入无限活力,是延长品牌形象生命的重要途径。

科技创新是专门研究同类产品的新技术、新工艺,不断提高产品技术含量,开发新工艺,研究产品的市场生命周期与更新;时间上的改良、更新、更新换代,不断开发产品有价值的特色,不断推出“热点”产品,确保了产品的强劲销售势头。日益激烈的市场竞争,使得产品生命周期缩短,今天的名牌,将来可能会变成过时的产品,被更多的新品牌取代。当今世界已进入知识经济时代,没有现金技术,很难生产出高起点、高品质、高份额的产品,品牌形象将沦为平庸,终将走向失败。在技术创新的同时,企业也要进行管理创新、市场创新。而消费需求、消费行为趋势、消费者购买习惯的变化趋势以及消费流行趋势的研究,在营销方式、价格、渠道、促销手段等方面不断推陈出新,引导消费,满足需求。

四、诚信度管理。

诚信是品牌在消费者心中确立其“品牌偏好”和“品牌忠诚度”的基本要素。对于产品质量、服务质量等各方面的承诺,消费者对这一品牌产生了偏好与忠诚度。诚信是企业的一种无形资产,它能增强品牌的竞争力,并能带来超额利润。诚实是企业立身之本,没有诚信就没有市场。三鹿奶粉事件是整个行业的诚信危机,中国乳品企业的品牌形象集体崩塌,公众眼中企业道德形象发生了质变,行业发展遭受重创。因此,诚信对品牌形象的价值是无法衡量的。诚实守信的形象,将维系客户的信誉与忠诚,为企业可持续发展打下坚实的基础。所以,诚实守信应该成为所有企业的经营理念,也应该是企业维护品牌形象所必需的工作之一。